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제1조 개인정보의 처리(수집·이용·제공·조회 등) 목적
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당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있으며, 해당하는 목적 외에는 처리를 하지 않습니다. |
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제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
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당사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 1. 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 보유·이용합니다. 2. 상품서비스 안내 등 마케팅을 위한 개인(신용)정보는 동의일로부터 (금융)거래 종료일 또는 동의 철회 시까지 보유·이용합니다. 다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률, 관련 세법 등 관련 법규 상 의무이행 및 내부규정, 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 현재 거래중인 고객의 정보와 별도로 분리하여 제출 등에 활용할 수 있습니다. 대상이 되는 정보와 관련 근거, 처리 및 보유기간은 아래와 같습니다. ① 투자권유, 금융투자상품의 매매, 투자자 재산의 운용 등 금융투자업 영위와 관련된 자료 · 근거 : 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 및 시행령 · 처리 및 보유기간 : 10년 이상(자료의 성격에 따라 일부 상이할 수 있음 ② 거래정보 등에 관한 기록 · 근거 : 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 · 처리 및 보유기간 : 5년 ③ 전자금융거래에 관한 기록 · 근거 : 전자금융거래법 · 처리 및 보유기간 : 5년 |
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제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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당사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인(신용)정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 고객의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우, 당사가 귀하에게 제공하는 서비스 또는 상품의 공급을 위하여 필요한 경우를 제외하고는 본 개인정보 처리방침에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 귀하의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 제공받는자, 목적, 제공하는 개인정보 항목 등을 전자우편 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있는 경우도 있사오니 이점 양지해주시기 바랍니다. - 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 금융지주회사법, 자본시장과금융투자업에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 - 정부기관(준정부기관 포함)이나 법원의 명령에 의하여 개인정보를 제공하는 경우 - 통계법 등 관련 법률에 따라 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 당사는 금융거래설정 및 유지 등을 위하여 관계기관 및 제휴업체에 개인 정보 일부를 제공하고 있으며, 제공하는 대상 기관은 다음과 같습니다.
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제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
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당사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁사를 교육하고, 현황점검 등을 통하여 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 당사가 개인정보 처리를 위탁하고 있는 수탁사는 다음과 같습니다.
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제5조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
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귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 고객의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지의 ‘MY메리츠-MY정보관리-계좌정보관리-고객정보조회/변경 또는 고객연락처변경’메뉴 또는 HTS를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다. 고객의 사정으로 인터넷을 사용하실 수 없거나 당사의 시스템에 장애가 발생한 경우에는 해당 지점 또는 당사 고객지원센터(1588-3400)로 전화하셔서 처리하실 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 상기 아동의 개인정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다. 당사는 법정대리인의 동의 없이 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다. |
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제6조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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① 처리항목 당사는 계좌개설 및 회원가입 시 제공 서비스의 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.
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제7조 개인정보 파기절차 및 방법
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제8조 개인정보 자동 수집장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
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제9조 개인정보 보호책임자, 담당 부서에 관한 사항
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당사는 고객의 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 개인정보 보호책임자와 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 관련 업무 담당부서를 두고 있습니다.
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제10조 개인정보침해 관련 상담 및 신고
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개인정보침해에 대한 신고 및 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr) : (국번없이) 1833-6972 - 대검찰청(www.spo.go.kr) : (국번없이)1301 - 경찰청(ecrm.cyber.go.kr) : (국번없이) 182 |
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제11조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 및 고지의무
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이 개인정보 처리방침은 법령 및 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 당사 홈페이지를 통해 고지하도록 하겠습니다.
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제12조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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당사는 귀하의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 다음과 같이 하고 있습니다. ① 관리적 조치 1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립 2. 개인정보를 직접 취급하는 임직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시 3. 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검의 실시 ② 기술적 조치 1. 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여 하고 있음 2. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 침입차단 및 침입탐지시스템을 운영하고 있음 3. 시스템의 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지를 위해 로그관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시하고 있으며, 개인정보 문서의 도난/분실에 대응하기 위해 문서암호화 솔루션 (DRM시스템)을 적용하고 있음 4. 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램을 방지/치료 할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치/운영하고 있음 ③ 물리적 조치 당사는 정보유출 등을 방지하기 위해 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영하고 있습니다. 또한 본사 및 사업장, 각 지점에서는 24시간 CCTV 및 보안업체의 경비시스템이 운영되고 있고 주요 통제구역은 별도의 시건된 장소에 설치되어 인가된 자만이 출입할 수 있도록 하고 있습니다. |
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개인정보처리방침제정∙시행일:2011년9월30일
개인정보처리방침개정일:2012년3월30일 2012년6월29일 2012년9월3일 2014년3월20일 2014년6월9일 2014년11월24일 2015년11월11일 2016년3월12일 2016년11월21일 2017년9월20일 2019년3월29일 2019년9월6일 2020년1월16일 2020년4월6일 2020년5월12일 2020년9월29일 2021년6월01일 2021년10월29일 2021년11월24일 2022년3월2일 2022년3월22일 2022년4월19일 2022년7월06일 2022년11월09일 2022년12월23일 2023년3월27일 2023년5월2일 2023년9월15일 2023년11월30일 2024년3월4일 |