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피해 예방 서비스

보다 안전하게 금융사기를 예방할 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

추가인증절차 이외에 고객님의 소중한 금융자산을 보호할 수 있는 방법을 알려드립니다.

피해 예방 서비스 아이콘

추가인증 서비스

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보다 안전하게 금융사기를 예방할 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

추가인증절차 이외에 고객님의 소중한 금융자산을 보호할 수 있는 방법을 알려드립니다.

단말기지정 신청하기 추가적인 본인 확인방법은 현행 보안카드 또는 OTP에 추가적으로 단말기(PC)지정 또는 추가인증(휴대폰문자,전화등)이 추가됩니다.

  • 추가인증 예외 서비스 이용방법
    * 이체 시 추가인증 예외 SMS 서비스  신청하기
       - 미지정 단말기에서 100만원 이상 (1일 누적) 자금이체시 의무적으로 진행되는 추가인증 절차 대신
         자금이체 완료 후 SMS를 통한 사후 통보 서비스입니다.
    * 해외체류고객 추가인증 면제
       - 해외체류자가 해외IP로 접속 시 추가인증 없이 이용이 가능합니다.
       - 별도의 서비스 신청 없이, 이체 등의 업무 처리시 매번 "해외체류자" 를 선택하시면
         진위 확인 후 추가인증 절차가 생략 됩니다.
       - 법무부의 시스템 장애 시 또는 출국정보 업데이트 지연시, 출국정보 이용이 제한될 수 있으며 이로 인하여 이체 및
         인증서 발급 등의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

중요거래 이용단말 지정 서비스

중요거래 이용단말 지정 서비스 아이콘

자금이체 및 인증서 (재)발급 / 타기관 인증서 등록 등의 중요업무를 처리할 단말을 미리 지정하는 서비스입니다.

등록된 단말에서만 중요업무 처리가 가능하며, 이 외의 단말에서는 자금이체 및 인증서 관련 업무가 불가합니다.

또한 등록된 단말에서는 추가인증절차가 생략되므로 보다 편리하게 이용 가능합니다.

단말 지정 서비스 안내
대상고객 전자금융거래를 이용하는 개인고객
신청방법 홈페이지 : 바로가기 HTS : [7446] 중요거래 이용 단말 지정 서비스 등록 / 해지
단말지정 유형 1.지정된 단말에서만 뱅킹 및 인증서 발급 가능, 지정된 단말에서만 뱅킹 및 인증서 발급가능, 미지정단말은 조회업무만 가능 2. 이용할 단말을 지정하고, 그 이외의 단말에서는 추가인증 서비스를 이용하여 뱅킹 및 인증서 발급 가능, 모든 단말에서 뱅킹 및 인증서 발급이 가능 . 단,  미지정 단말에서는 추가인증절차 필요
등록가능 단말 댓수 PC와 스마트폰을 포함하여 최대5대까지 등록 가능, 스마트폰, PC 및 HDD 교체 전 반드시 단말 지정 해지가 필요함.
주의사항 이용단말 지정 서비스를 신청하신 경우 해외에서 신규단말 지정 및 해지가 제한될 수 있음
※ 출국 전 서비스 해지 권장

OTP 이용하기

OTP 이용하기 아이콘

일회용 비밀번호 생성기(OTP)는 전자금융 거래시마다 고정된 비밀번호 대신 새롭게 생성된 비밀번호로

인증하는 보다 안전한 전자금융거래 방식입니다.

또한, 자금이체 시 추가인증절차 없이 보다 편리하게 이용 가능합니다.

전국 메리츠증권 지점에서 즉시 발급 가능하며, 타 금융기관에서 발급받은 OTP기기를 등록 후 사용 가능합니다.

지연이체 서비스 이용하기

지연이체 서비스 이용하기 아이콘
지연이체 서비스란?

인터넷뱅킹(홈페이지, HTS, 스마트폰), ARS를 통해 계좌이체를 할 경우 일정 시간 경과 후 송금되는 서비스입니다.

약정단위

고객단위(당사 모든 계좌 적용)

이체처리(예정)시각

접수 후 2시간 30분 이후 순차적으로 이체처리됩니다.

지연이체 취소 가능시간

이체처리(예정)시각으로부터 30분전까지 가능합니다.
당사 본인계좌 및 은행이체 약정된 계좌로의 이체는 별도 등록 없이 즉시 이체 처리됩니다.
법인고객은 내점만 처리 가능합니다.

입금계좌 지정 서비스 이용하기

입금계좌 지정 서비스 이용하기 아이콘
입금계좌 지정서비스란?

사전에 등록한 지정계좌(입금계좌)에 대해서는 고객 등급별 이체한도 내에서 이체가능하고 미지정계좌로는
별도로 지정한 미지정계좌 이체한도(1일 누적 최대 100만원)내에서 이체 가능한 서비스입니다.

대상고객

전자금융서비스를 이용하는 개인 고객으로 종합계좌단위로 서비스 약정 가능합니다.

대상채널

인터넷뱅킹(홈페이지, HTS, 스마트폰), ARS

- 이체한도 적용
구분에 따른 이체한도 적용
구분 지정계좌로의 이체 미지정계좌로의 이체
이체한도
(대체포함)
고객 보안등급별 이체한도 사전에 등록한 미지정계좌 이체한도
(인터넷뱅킹과 ARS 합산하여 관리)
  • ☞ 당사 본인계좌는 지정계좌 불필요, 타기관 본인계좌 및 타인계좌는 지정계좌로 등록해야 현재의 보안등급별 이체한도가
        적용됩니다.
  • ☞ 미지정계좌 이체한도(1일 누적 최대 100만원)는 인터넷뱅킹과 ARS 이체금액을 합산하여 관리하며, 보안등급별 이체한도에
        포함됩니다.
  • ☞ 이체한도는 종합계좌별로 합산 관리합니다.

<예시>

구분에 따른 이체한도 적용
<서비스 미신청자> <서비스 신청자>
미신청자 : A은행 출금계좌 → 모든 타계좌 이체시 1일 최대 5억원 이체가능 신청자 : A은행 출금계좌 → B은행 지정계좌 이체시 1일 최대 5억원 이체가능,  A은행 출금계좌 → C은행 미지정계좌 이체시 1일 최대 100만원 이체가능

ex) 미지정 계좌 이체한도를 90만원으로 등록 후 미지정 계좌 이체 시

  • - 인터넷뱅킹 50만원 타기관으로 이체 : 송금가능
  • - 폰뱅킹 50만원 당사 타인계좌 대체 : 송금불가
      (미지정 계좌 이체한도는 전자금융, ARS 합산 관리하므로 10만원 초과하여 불가)